Chez Credit Karma, la sécurité est notre priorité. Cela signifie que nous n’autorisons qu’un compte Credit Karma par adresse de courriel.
Si vous et une autre personne partagez un compte de courriel et que vous voulez tous les deux un compte Credit Karma, nous vous recommandons de vous inscrire pour une autre adresse de courriel. Il existe de nombreux services de courriel gratuits et il ne prend que quelques minutes pour vous inscrire.
Que faire si quelqu’un d’autre utilise mon adresse de courriel pour leur compte Credit Karma?
Si vous avez donné l’autorisation à une autre personne de s’inscrire avec votre adresse de courriel, vous aimeriez peut-être créer une nouvelle adresse de courriel pour vous-même. À l’heure actuelle, une fois une adresse de courriel a été associée à un compte, elle ne peut pas être utilisée pour s’inscrire sur un nouveau compte.
Si la personne n’est pas autorisée à utiliser votre adresse de courriel, contactez un membre de notre équipe d’assistance et nous examinerons le problème pour vous.