#Good news! The IRS has extended the tax deadline to April 18th! As long as you submit your federal return by midnight on 4/18/2018, you won't be considered a late filer for your federal return. Direct debit tax payments that are submitted with your federal return (or on the IRS website) by 4/18 are also considered timely filed ×

J’ai de la difficulté à compléter l’étape 2 de l’inscription. C’est quoi le problème?

Au fur et à mesure que vous vous inscrivez, Credit Karma vous demande des informations personnelles que nous utiliserons pour trouver votre fiche de crédit. Si vous rencontrez des difficultés à cette étape, consultez les conseils ci-dessous.

1. Essayez d’utiliser un autre nom ou une autre adresse.


Lorsque vous fournissez vos informations personnelles, nous les faisons correspondre aux fiches de crédit de TransUnion. Si vous êtes bloqué, cela peut être dû au fait que les informations de TransUnion sont légèrement différentes de celles que vous saisissez.

Pour votre nom, essayez un nom précédent ou un surnom que vous avez peut-être utilisé sur une demande de crédit. Par exemple, si votre nom a changé après votre mariage, votre dossier de crédit pourrait toujours être sous votre ancien nom.

Pour votre adresse, essayez d’utiliser toute ancienne adresse.

2. Cochez la case en bas de la fenêtre.


Après avoir saisi vos informations, vous devez cocher une case au bas de la fenêtre pour nous autoriser à recueillir votre fiche de crédit.

3. Saisissez votre numéro de téléphone au complet.


Pour pouvoir vous inscrire, nous avons besoin de votre numéro de téléphone complet. Votre curseur pourrait ne pas passer automatiquement d’une case à une autre, vous devez donc peut-être cliquer entre les cases pour saisir chaque partie de votre numéro de téléphone. Incluez votre indicatif régional mais n’incluez pas le code de pays (+1).

4. Pensez à saisir votre numéro d’assurance sociale.


Fournir votre NAS est entièrement facultatif, mais nous aurons une meilleure chance de trouver vos informations de crédit si vous le fournissez.

5. Demandez de l’aide.


Si vous avez fait tout cela mais vous êtes toujours bloqué, contactez notre service d’assistance via notre page de contact. 

 

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